近年以来，中国银行济南分行认真贯彻国家房地产调控政策，加大差别化信贷政策执行力度，缩短放贷审批周期，合理确定贷款利率，优先满足居民家庭贷款购买首套普通自住房和改善型普通自住房的信贷需求。2015年，济南中行个人贷款投放35.66亿元，其中个人住房贷款投放28.71亿元，较同期快速增长，大力满足当地百姓的消费金融需求。
同时，该行发挥中行传统海外网络优势，进一步整合各种流程，产品和资源，为出国留学、旅游、商务等人士提供便利快捷、全球化、一站式的出国金融服务。为方便广大企事业单位及个人办理公用事业缴费，该行持续大力推广近年开发的公用事业收费一站式代缴服务。客户可通过该行柜台、网银、手机银行、自助终端、委托代扣等多种方式一站式办理缴纳水、电、暖、电话费、燃气、有线电视费等公用事业收费业务。
