中国银行手机银行6.0版正式推出

　　记者从中国银行获悉：中国银行今天（5日）正式发布手机银行6.0全新版。据介绍，手机银行6.0应用云计算、大数据和人工智能等金融科技，聚焦智能决策、智能营销、智能投顾、智能风控、智能运营、智能客服等领域，依靠科技赋能，改变银行服务客户的方式。

　　“随着5G、移动互联、大数据、人工智能等新技术的快速发展与广泛应用，金融科技浪潮席卷而来。中国银行顺势而为、因时而变，积极拥抱科技变革，以手机银行作为全行战略转型的重要工程。”发布现场，中国银行副行长郑国雨表示，“中国银行自2009年开始推出手机银行服务，从最初创新的网页版，到后来以功能为主的客户端，发展到今天开放生态、互动共享的综合门户，用十年时间将手机银行打磨成为服务客户最主要的渠道。”

　　据了解，中行手机银行6.0版具有如下五大突出特点：

　　全流程在线，全智能金融服务。中行手机银行6.0将人工智能和专家智慧紧密结合，提供覆盖全币种、全市场的“AI+金融”智能投资理财服务，用户可随时随地享受中银慧投、专属投资顾问等服务。根据用户需求，打造多种专业贷款产品，为用户提供全流程在线、快速审批、操作便捷的贷款服务。

　　多产品、全场景，一站式综合服务。新版手机银行整合集团内基金、证券、保险等产品,推出业内首家综合金融服务专区，实现一站式综合服务；打造场景生态丰富、用户体验极致的生活服务专区，服务涵盖全国所有省份的水、电、燃气等80余类生活缴费项目，以及本地化专属优惠以及交通出行服务。全新改版升级境外版手机银行，服务覆盖18个国家/地区，支持9种语言，整合签证通、外币现钞预约、跨境移动支付、跨境汇款等多元化产品和服务，让用户真正实现“一机在手、走遍全球，一机在手、共享所有”。

　　智能交互，用户实时互动服务。中行手机银行6.0推出中银直播间，实现“直播+银行”的跨界融合；利用智能客服机器人、声纹识别、语音识别、语义分析等人工智能技术，提供实时智能应答服务，成为用户的“生活助理”及“金融顾问”。

　　甄选服务，满足个性化需求。新版手机银行除普通版本外，推出个性化“甄玉版”，基于对用户行为偏好的大数据分析，为每位用户量身定制专属服务页面，并支持自主定制，实现“千人千面”个性化服务。

　　7×24小时，保障资金安全。中行手机银行6.0打造覆盖事前、事中、事后全流程的智能风险防控体系，实现了跨渠道、全时段交易实时监控和可疑交易自动拦截，全面保障用户资金安全。