——中国银行济南历城支行助力山大迎新纪实
金秋九月，天高气爽。来自全国五湖四海的莘莘学子汇聚齐鲁大地，怀揣着梦想与的抱负，走进了山东大学校园。每年的开学季都是山东大学与中国银行共同的节日。中国银行历城支行作为山东大学多年的服务行，始终秉承“下足功夫，做精细节”这一宗旨，全心全力配合好山大迎新工作。
自暑期开始，行领导与山东大学相关部门就工作流程、时间、人员、地点等事宜反复沟通，从收费人员、收款设备的组织安排，服务小组的划分，到款项的收缴、清点、物料的配备、安全押运各个环节、突发事件应急方案均经过层层筹划、精心安排，为迎新工作做好充分的准备，将复杂的工作逐步分解、化整为零。
通过与上级行条线部门积极沟通，支行在迎新现场配足配齐移动智能柜台、移动POS，突破技术、风险控制与账务处理等种种难题，以移动智能柜台为载体，关联核心银行系统，实现迎新现场校园卡激活、办理网银、手机银行的“离柜”式服务。为有需求的学生现场开立各种电子渠道，直接指导学生操作手机银行并激活，让同学们感受到移动金融服务便捷安全。
此次迎新，历城支行全体干部员工牺牲休息时间，除营业网点外，共140余人参与其中，接待新生11000人次。山大校区周边网点山大路支行、山大西校支行、山大南校支行临时调整营业时间，周六、周日两天全部营业。在配合好校区迎新的同时，保证厅堂服务忙而不乱，力求为新生提供最全面便捷的服务。
支行全体干部员工高效优质的服务赢得院校领导、学生和家长的一致好评。山东大学相关校领导巡视六大校区，对我行优质高效的金融服务给予高度评价，今年在确保收费工作基础上，送金融服务上门并帮助山大实现收费缴纳线下聚合收款、线上跨屏收款（全省首例）全面升级的领先创新，为该行的全方位优质金融服务点赞。
中国银行济南历城支行将积极践行助力教育事业发展的承诺，在产品创新、场景建设等方面拓展银校合作的广度与深度，推动银校合作迈上新台阶，以“责任”和“服务”为两翼，打造银行与社会良性互动、协调发展的新模式。（郑吉璇）
初审编辑：周海升
责任编辑：财经李超
