新员工的培训，是员工进入工作单位的第一个环节。是企业培养员工从学生转变成为职场人的第一步，同时也是员工融入团队，顺利成为团队一员的重要过程。
中信银行燕山支行作为2015年新开业的旗舰支行，于五月份迎来了开业后第一批新员工，由济南分行统一校招的毕业生来到该支行，开始了为期一个月的实习生活。为了让新员工们逐渐熟悉、适应新的环境和文化，明确自身定位，规划职业生涯发展，帮助新员工们尽快适应其职场人的身份，燕山支行因人施策，制定了详细、完善的培训方案与考评标准，为新员工的成长营造了良好氛围。
新员工来到该行面对陌生的工作环境、陌生的人际关系，以及金融行业的巨大压力、紧张的工作节奏，难免会在工作初期产生畏难情绪，亦或心生退意。该行领导班子深入了解新员工的思想，在他们入行的第一天，全体班子成员便与大家进行面对面的交谈，与他们深入的沟通，倾听新员工们的心声。在思想上为新员工作出指引与疏导，督促新员工深入思考、领悟提高；入行伊始，该行领导就要求每位新员工在实习过程中书写一份个人感悟与总结，不断加强对岗位的理解和对企业文化的认知。
新员工培训正式开始前，中信银行燕山支行为新员工制定了完整细致的周考核计划。考核内容涵盖了会计技能水平、业务知识水平等五个模块。五个模块全面涵盖了新员工实习工作中的方方面面，这种细致量化的考评模式使得新员工能够直观地认识到自己做的优势与不足，促进新员工自我审视、自我修正、自我提高。该行会计经理借助周考核成绩，详细掌握每位新员工的成长进度，并对培训计划做出有针对性的调整，并于每周三晨会宣读对新员工的考核得分，借此激励员工，在新员工之间营造“比、学、赶、超、帮”的良好氛围。
会计业务技能作为新入行人员专业基础能力的重要组成部分，历来受到高度重视。燕山支行指定技能最为突出的员工作为新员工的辅导老师，亲自示范点钞、小键盘及汉字录入的标准动作与要领。每日正式营业前后一小时是各位新员工技能练习时间，同时督促新员工在柜台不繁忙时抽空练习三项技能。通过每周有计划有目标的练习，实习员工的技能成绩都有了明显的提升与进步。
除了在大堂助理和柜员岗位的实习外，燕山支行也鼓励新员工积极参加分支行组织的各项活动。如数字标准化书写比赛、人民银行经理国库30年主题宣传活动、“特色百分百”活动等。这些活动本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容，是燕山支行将自身企业文化传播给新员工的途径；使新员工们对燕山支行有一个更深层次的了解，认同并热爱这种企业文化，进而快速融入集体、融入支行。这也是此次新员工培训的最重要目标之所在。
为期四周的新员工培训，使新员工与中信这个大家庭之间架起了认知、沟通与理解的桥梁，为他们迅速融入环境，健康成长打下了坚实的基础。
