中信银行新版手机银行为客户打造个性化智能金融服务

　　中信银行新版手机银行携贴心智能服务、创新智慧产品、安全风控手段等全新功能亮相，为客户打造更易用、更智能、更生活、更安全的线上服务平台。

　　升级客户体验

　　除页面全新升级外，新版手机银行深入客户常用功能领域，精简操作流程，7*24小时优质体验。以转账为例，新版手机银行为客户设计了场景化转账方式，常用收款人、手机号码转账等简易功能，可根据客户的转账金额、时间、卡号自动选择最优通路，无需客户手动输入收款银行和开户网点信息，轻松完成转账操作且手续费全免。此外，新版手机银行还针对中老年用户群体贴心地推出了“大字体版”。

　　个性化智能金融服务

　　新版手机银行通过对客户交易习惯的大数据分析，为每一位客户单独建立了一整套完整的专属服务模型，因此具备了“懂你所需”的个性化服务能力。智能账单，根据客户当月资金情况，以及客户自身画像进行归属，进行差异化财务分析，并给予专业的金融投资建议，构建“程序猿”、“剁手党”等多维度标签。智能提醒，以日历形式展现重要的金融时点，如信用卡还款日、理财发售日等。智能推荐，根据每一位客户的资产状况、个性偏好推荐金融投资产品、个性化营销服务、远程客服服务等。多维度安全保障

　　新版手机银行依托中信银行独立设计、自主研发的涵盖事前、事中、事后的立体化风险实时监控系统，实现了全流程、跨渠道的案件风险实时防控。同时，还为大额转账提供蓝牙Key或人脸识别等安全措施，保证客户资金的安全性。

　　“金融＋非金融”场景式服务

　　新版手机银行围绕衣食住行等场景打造生活频道，将金融业务与非金融服务场景高度融合。以出国金融为例，新版手机银行告别单一的银行业务模式，为客户提供一站式出国金融服务，涵盖签证缴费、外汇业务、出国贷款、跨境汇款等贴心便捷服务。

　　另外，用户还可通过新版手机银行实时查询中信红权益、9分享兑等借记卡、信用卡积分及权益的兑换服务。

　　人工智能＋人类智慧——智能投顾产品中信银行智能投顾产品创建了客户画像、基金诊断、智能推荐、动态管理四位一体解决方案，形成售前(寻找匹配基金)，售中(市场变化提醒)，售后(基金组合检视调整)一整套完整的财富管理体系。中信银行智能投顾产品一是门槛低，只需2万元即可起投，做普通老百姓用得起的专属财富顾问。客户通过新版手机银行启动智能投顾服务，后台自动进行大数据模型分析，根据用户过往交易及在线风险评测结果构建精准的多维画像，进行个性化产品配置。

　　作为最早涉足互联网金融领域的传统商业银行，中信银行一直保持着先发优势，秉承“以互联网为突破口，实现渠道一体化”战略，以百姓需求为出发点，深耕渠道建设，将互联网最新科技成果与金融服务相结合，持续大力推进普惠金融，为客户提供更加精准、安全、便捷、智能、个性化的服务。