近日,山东齐鲁银行聊城分行流程银行柜面无纸化系统全面上线,记者现场体验了这新系统,客户通过液晶屏使用电子签名即可办理业务。
柜面无纸化作为流程银行项目的一部分,优势体现在三个方面:一是提升客户体验,实现了近80%个人客户及部分对公客户的凭证免填单,配置柜外清与客户实时交互并实现签名电子化;二是提升柜面业务效率,减少凭证打印及传递保管,业务免勾兑,柜面业务一笔一清;三是降低运营成本,通过高拍仪实现了业务凭证的实时采集,减少近70%纸质凭证的使用,有效提升了业务办理速度。
在下一步工作中,齐鲁银行聊城分行将在当地银行监管部门的指导下,持续提升金融服务水平,为水城百姓提送贴心便捷的金融服务。
初审编辑:周海升
责任编辑:王任公
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