大众网11月30日讯（通讯员 刘慧娟）近日，建设银行兴华路分理处接待了一名1994年出生浙江省客户，这位客户持本地账户来网点办理网银盾开通业务，到柜台后，柜员张璇接过身份证银行卡后，发现客户身份证虽是外地，但开立人却是咱们聊城本地口音，张璇开始认真审核，在交谈过程中，客户对身份证上的信息掌握的十分熟练，并且办理人与身份证照片的相似度极高，但有一个细节，我们柜员给他交谈时，办理人一直在看手机，并且手在不停的在抖动，于是张璇让网点经理刘慧娟前来辨别，网点经理经核对发现一条明显特征，办理人与身份证照片的嘴型完全不一样，便让张璇再次询问办理人是否有其他辅助材料，办理人称在家中，张璇便让办理人去取一下，如果拿来辅助证件，便把身份证还给客户，截止今日客户至今未来领取身份证，留存的电话也已无法接通，我网点也将身份证做作废处理。
临近年关，不法分子也开始猖獗，作为银行前台员工，我们要时刻高度警惕，把好开立账户、电子银行签约的源头，将风险控制这一道防线守牢固。
