近年来，随着聊城市城镇化迅速发展，居民消费金融需求不断涌现，并呈现多样化趋势。建行根据市场需求推出了具有方便快捷，支用灵活的“快贷”业务。“快贷”是个人客户全流程线上自助贷款，客户可通过建行电子渠道在线完成贷款，包括实时申请、审批、签约、支用和还款。能够较好地满足区域内居民消费金融需求。“快贷”荣获《银行家》杂志、中国社会科学院金融研究所金融产品中心等主办的“2015中国金融创新奖”；“2015中国国际金融展金鼎奖”。

　　银行同业及网络金融公司相继推出了同质化产品，积极抢占市场，我行快贷业务面临着严峻形势。针对情况，我行利用大数据资源在营销推广和数据分析等方面制定了积极的应对方案。

　　一是利用新一代快贷“白名单”导入功能，积极筛选优质代发工资单位申报准入。在准入成功后，及时在新一代系统进行查询操作，获取营销数据支撑。新一代大数据提供了足量的客户营销信息，系统内得到相关明细数据后便可及时筛选出目标客户，进行针对性电话营销。二是针对系统内存量“房贷”客户展开电话精准营销。房贷客户是我行优质的客户群体，鉴于此新一代系统优化后，总行专门针对房贷客群赋予了一定的快贷额度。我行抓住这一契机，通过系统提取房贷客户明细数据，筛选出80后、月收入4000元以上的客群展开了针对性的营销，效果显著。三是利用新一代系统，每日提取网点营销推进情况进行通报，实时提取各行营销推进情况，并重点对各行白名单导入客户使用情况进行检查。实现激励督导。

　　数据显示，依托于新一代系统，聊城分行“快贷”业务取得了快速发展。至11月快贷户数、余额分别为5310 户、31343万元，实现“快贷”指标的跨越提升，较好地满足了当地居民消费金融需求，提升了建行声誉和社会地位。（撰稿：胡晓明 审核：王慧明）