近年来，建行聊城分行始终将客户服务作为同业竞争的“软实力”，客户拓展的“硬功夫”，着力从人员、岗位、环节、流程入手，建立了以“魅力厅堂、给力晨会、得力大堂、聚力柜员、给力夕会”为内容的规范化服务流程，构建了用“爱心、细心、慧心”为客户创造“环境舒心、过程暖心、效果称心”的高品质服务体系，有效地提升了该行规范化服务品牌的社会知名度和美誉度。近日，以“三心五力”为主要内容的“融心”服务品牌喜获全国“金融系统精品工程项目”殊荣，全国建行系统仅有三家银行获此荣誉。

　　建行聊城分行将继续秉承“诚信相交,融心共成”规范服务理念，全力推进“植根聊城、和合共生、创新争先、兴行有成”的聊“成”文化品牌，持续提升服务质量和服务水平，不断增强文化品牌的辐射力、影响力和价值创造力,助推全行加快发展转型，提升发展质效。（审核：舒丙来 撰稿：孙姗姗）