农发行冠县支行努力提升服务 喜迎新春

2018-03-07 20:45:00来源:大众网作者:

  新春佳节即将来临,中国农业发展银行冠县支行会计结算部进一步强化窗口管理,紧紧围绕“优化服务流程、提升服务效率”的主旨,不断提高服务水平,以优质服务谱写新篇章,喜迎新春。

  该行把窗口形象建设放在重要位置,优化营业窗口服务,通过摆放等候座椅、业务宣传栏、温馨提示、杂志报刊提升客户体验;提供印章印台、印章专用胶垫、中性笔、应急雨伞等提高客户满意度。加强日常晨会制度的执行,查找上一工作日存在的问题和不足,总结原因和办法,对当日工作进行分工安排,对新业务进行学习,有效提高了全员的服务意识和业务水平。

  该行注重从客户角度检视服务工作,不断在服务标准化和个性化上下功夫,用“新服务、新满意”迎接新年的到来。(通讯员:李晓晴,农发行冠县支行)

初审编辑:周海升

责任编辑:安蕾蕾

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