近年来，工商银行聊城分行业务处理中心以业务处理为抓手，以服务前台为出发点，高度重视支付清算业务，连续多年本外币跨行查询支付清算业务无超时限情况发生，实现跨行支付清算安全高效运行，为全行经营发展提供了坚实的支撑。 

　　去年在人民银行聊城市中心支行的统一领导和部署下，该行顺利实施了联网取现业务，取消了传统的现金手工缴存和支票支取方式，优化了业务处理流程。同时，该行稳步做好同城业务资金归集清算改革，提高集约化效益化管理水平，及时做好网点监测提示，杜绝支付清算安全隐患和漏洞，实时监测跨行支付业务清算运行情况，大力提升跨行支付清算业务处理水平，促进了我行支付清算业务健康发展。    

　　年初，该行业务处理中心详细制定工作规划，严格监测全辖认真遵守人民银行和上级行支付清算纪律。开展重点业务跟踪调查，加强各项数据分析,在充分揭示问题的同时提出优化建议和改进措施，大力提升该行金融服务水平和同业竞争能力。同时定期分析通报各类业务案例，及时转发有关业务指引和风险揭示，规范业务操作流程，聊城分行支付清算业务再上新台阶。（龚轩）