自收到《中国人民银行办公厅关于开展企业开户服务督导工作的通知》以来，农发行无棣县支行高度重视，及时组织全体财会人员认真学习文件精神，并以此活动开展为契机，针对企业来该行办理开户业务的全过程进行梳理、自查，优化该行开户服务流程，缩短企业开户时间，切实增强金融服务实体经济能力。同时，采取多项措施开展优化企业开户服务的宣传活动，着力企业对该行开户服务的认知度及满意度。

　　为落实好此次优化企业开户服务宣传活动，无棣县支行利用晨会时间讨论宣传活动筹备事宜，员工积极献言献策，以保证此次活动能够真正发挥其宣传效果。针对现下人们对手机网络应用的热度，在宣传形式上该行改变了以往的单一形式，由线下单向宣传改为线下线上结合宣传。线下在营业网点循环播放宣传标语，设立咨询服务台为企业开户人员发放宣传资料并接受咨询，吸引了客户前来咨询。同时设立开户服务投诉方式，畅通投诉咨询渠道，积极发挥社会公众监督作用。线上制作宣传视频、宣传文章在微信群等社交软件上进行刊载，有效的扩大了优化企业开户服务宣传的受众面。形式上的改变，顺应了时代发展趋势，方便了群众参与活动，提升了群众的积极性，增强了活动宣传效果。

　　今后，无棣县支行将继续做好开户服务工作，积极开展业务培训，提升柜员操作技能和业务素质，尽可能缩短企业开户等候时间，努力提升服务水平，做好开户服务工作。

　　（通讯员：王明辉，农发行无棣县支行）