大众网讯（通讯员 崔德超）郯城县农商银行积极转变金融服务理念，大力开展党员干部走基层，贴近群众，走网点，贴近一线，走乡村，贴近农户“三走三贴近”大走访，察实情，接地气，进一步解了客户所思、所想、所盼，深受客户的好评。

　　主要领导干部“身先士卒”，走基层，贴近群众。开展了“五必访”，即大客户必访、贫困信贷户必访，残疾信贷户必访，老信贷户必访、新信贷户必访，深入到基层与客户面对面，促膝交谈，倾听客户的意见和建议，掌握第一手资料。

　　中层党员干部“亲临一线”，走网点，贴近一线。到基层当一次客户，当一天一线员工，当一回网点主管，配合网点负责人梳理发展思路，改进经营管理，转变服务理念。

　　基层党员干部“不耻下问”，走乡村，贴近农户。进企业、入农户，对农户资金需求进行全面、认真调查摸底，及时把握农户生产、生活资金所需，广泛征求企业、客户对改进金融服务和工作作风的“金点子”。