工商银行聊城分行按照总省行全面升级普惠金融服务，进一步打造“广覆盖、多层次、高效率、可持续”的普惠金融体系的要求，适时调整经营策略，进一步明确小微金融业务发展方向，着力解决小微企业及实体经济“融资难、融资贵”问题，力推小微金融业务朝着“增量、扩面、平价”的目标实现大的突破，全力促进地方小微企业的健康、持续发展。  

　　一是大力拓展有效需求。在做好市场规划，锁定区域行业目标客户积极对接的同时，充分发挥部门联动平台作用，利用“惠商行动”、“聚商行动”推广之际，嵌入普惠金融业务，作为一项重要内容进行推介，与其他部门一起进园区、进专业市场，加快无贷户向小微新客户的转变，拉动小微企业贷款的增长。  

　　二是广泛开展宣传推介。拨出专款印制《工行小微金融产品手册》、《工行小微金融产品介绍》、易拉宝等宣传品，发放至各支行网点，散发给客户。还利用地方举办博览会、展销会等时机，开设展台；同时，召集地方电视台、广播电台、各大报刊参加的媒体见面会，宣传我行支持地方实体经济发展成效，推介小微金融业务新产品，形成了多方式、多渠道、立体式的宣传攻势，扩大社会影响力。  

　　三是务实推动产品落地。着重抓好今年推出的“网上小额贷款”、“经营快贷”、“理财质押贷款”、“线上供应链融资”等新产品的落实营销，对目标客户逐一对接，跟踪需求、持续营销，实现了小微新产品营销的全面开花。9月末，取得了网上小额贷款完成率全省排名第一；理财质押贷款完成率全省排名第三；经营快贷完成率全省排名第四的好业绩；线上供应链融资业务也已初步签订协议并得到总行的批复，储备了核心企业供应链上游客户近2亿元贷款资源。  

　　四是化解抵押瓶颈难题。今年积极向省行申报有地方政府背景的融资性担保公司业务合作的准入，有3家获批。有效化解了优质小微企业由于缺少抵押物，无法获得银行贷款支持的难题。  

　　五是切实减轻企业负担。严格贯彻银监部门“两禁两限”要求，取消了承兑敞口承诺费、贷款承诺费、房产土地抵押费等多项收费；还按照小微贷款实行“保本微利”的原则，进一步下调了小微企业执行利率，正常客户贷款仅在基准利率基础上上浮10%，涉农贷款及小微新产品则执行基准利率。  

　　六是践行三农金融服务。积极推动涉农扶贫业务稳健发展，在金融服务三农试点县莘县，成功发放了全省系统第一笔“两权抵押”模式贷款；还与山东省农业发展信贷担保有限公司展开合作，发放了全省系统第一笔“省农担公司担保”模式贷款，为扩大金融服务“三农”，做了有益的尝试。（王宏伟）