随着“优化企业开户服务，推动改善营商环境”活动的不断深入，无棣农发行始终坚持以客户为中心的经营理念，把优质服务、高效服务作为银行经营的大事来抓。积极开展优化服务活动，对内落实制度，对外接受监督，评改结合，层层推进，强化企业账户管理，完善客户服务体系，创新银行服务方式，提升整体服务水平，进而不断提高客户满意度，更好的服务三农事业。

　　近期，该行北海水系PPP项目顺利投放，根据项目需要，项目客户需到该行开立账户，为做好优化企业开户服务，该行会计结算部及时组织全体柜员认真学习文件精神，并以此项目开展为契机，针对企业来该行办理开户业务的全过程进行梳理、自查，优化该行开户服务流程，缩短企业开户时间，切实增强金融服务实体经济能力。同时，采取多项措施开展优化企业开户服务的宣传活动，着力提升该行形象及客户体验。

　　通过服务方式的不断创新，提升了无棣农发行柜面服务形象，切实增强了农发行服务实体经济、服务三农事业的能力。今后，该行将继续做好开户服务工作，积极开展业务培训，提升柜员操作技能和业务素质，尽可能缩短企业开户等候时间，努力提升服务水平，做好开户服务工作。

　　（通讯员：无棣县支行，王明辉）