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为进一步做好企业文化宣贯工作,提升员工职业素质,规范员工职业行为,培育践行“家国情怀、专业素养”的职业精神。近日,青岛市分行举办现代礼仪常识讲座,邀请国际注册高级礼仪培训师宋书灵现场授课。各支行、市分行机关40岁以下青年员工参加。
宋书灵老师以“不可不知的商务礼仪”为主题,为青年员工全面讲解了形象礼仪、接待礼仪、谈吐礼仪和会务礼仪等基本常识,从专业角度指导职场形象的塑造过程。从细节入手,对接待礼仪、会务礼仪的不规范动作进行纠正。为了达到更好的培训效果,老师还通过现场互动形式调动气氛,加深大家对商务礼仪常识的理解。
此次培训,使大家对日常商务礼仪规范有了更准确的认知和掌握,提高了青年员工的综合素养,促进了个人形象及单位品牌形象的提升,为深入宣传贯彻农发行企业文化奠定了良好基础。
(张凯)
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