2020年9月，为落实山东银保监局、中国人民银行济南分行及总行关于开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动相关要求，该行提前筹划，迅速行动，多措并举，扎实推动活动有效开展。
　　九月伊始，该行便积极筹划“金融知识宣传月”活动开展，各支行纷纷行动，一是厅堂展示，通过网点滚动电子屏播放宣传口号和宣传语，通过大厅显示屏播放宣传视频、在大厅醒目位置摆放展架海报等。二是柜面提醒，在营业大厅内摆放相关宣传材料，包括支付安全类、防范电信诈骗类、理财知识类、个人信息保护类等宣传折页，为往来厅堂的群众提供学习资料。在客户前来办理业务的过程中引导客户关注守住“钱袋子”金融知识并详细介绍信息保护、电信诈骗、违法违规金融广告的鉴别等与支付安全相关的知识。三是户外宣传，送“金融知识”进社区、进广场、进学校等。在做好疫情防控的同时，组织行内人员进行实地宣传，开展金融知识进社区活动。以讲述相关案例为切入点，吸引广大群众的注意力和好奇心，进一步宣传金融法律知识，帮助金融消费者提高风险和责任意识，增强风险防范能力。向社区群众分享“守住钱袋子”金融宣讲视频，以通俗易懂的方式，数字化、趣味化的形式进行金融知识普及教育，让大家在轻松愉悦的氛围中了解掌握好金融知识，提升了活动的主动性、趣味性和实效性。
　　四是拍摄“消费者权益保护”微视频，为创新宣传形式，充分利用新媒体传播的力量，提高宣传质量及数量，该行聘请专业技术人员进行拍摄，自编自演了一部以消费者权益保护为主题的“走错了、走对了”微电影宣传片，并发动员工积极转发，得到了广泛宣传和好评。
　　李梦洁