近年来，为小微客户解决融资难、融资贵问题成为全社会关注焦点，工行济南分行高度重视支持实体经济发展，充分利用行内行外两个渠道强化联动，共建良好的普惠金融新生态，着力提升普惠金融服务水平。

　　一、支持实体经济成效显著。今年以来，在该行党委的坚强领导下，普惠金融条线统筹做好常态化疫情防控和经营发展工作，累计为2200余户小微客户提供超过34亿元资金支持，较去年同期多投放19亿元，支持小微客户的覆盖面更广。其中，积极支持济南市政府优先保障企业和重点支持企业，已累计为65户小微企业提供2.5亿元资金支持，支持实体经济发展成效显著。

　　二、联动政府、核心企业共建普惠生态。随着互联网+、大数据等金融科技的发展，该行进一步强化与税务局、科技局等政府部门的普惠金融生态搭建，创新推出的税务贷、科创普惠贷、抗疫贷等产品，广受市场好评。同时，利用优质核心企业资源，推动数字供应链快速发展，为90户小微企业提供3亿元资金支持，有效解决产业链上小微企业融资难、融资贵问题。

　　三、共建多领域柔性团队，联动营销实现多赢。为更好地服务全辖发展战略，根据总省行工作要求，该行组建普惠金融、供应链、交易银行等柔性团队，为普惠客户提供全方位的金融服务，满足小微客户多样化的金融需求。