近期，中行东阿支行营业厅门口聚集多名客户，经了解，该部分客户为东阿县某企业职工，因企业经营不善破产倒闭失业，根据要求，每人需要开立中国银行借记卡，用于接收失业保险金，人数大约几百人。

　　时间紧，任务重，客户多，中行聊城东阿支行果断应对，立即召集分管行长及营业室主任，布置应对措施，为该部分人群设置专门的绿色通道，启用移动柜台，在办公楼内设置专门场所、专门办理，安排专人为该部分客户提供服务，并为客户送上热水、提供爱心座椅等，让客户在疫情期间感受到中行的温暖，同时将中行手机银行、快捷支付、短信通等产品推出，方便有需要的客户办理，在确保这些客户能及时收到失业保险金的同时，又享受中国银行优势产品提供的便利。

　　下一步，聊城东阿支行将继续严格省市行及当地监管要求，做好金融服务工作，担当社会责任，为营造东阿县良好的金融环境而努力。