昌邑农商银行聚焦社区市场特色，多措并举挖掘农金员潜力，丰富农金员营销场景，创新打造“农金员+社区共建”多元化服务格局。

　　搭建积分系统平台，金融服务更加优化。顺应金融科技发展趋势，全面创建以“积分系统”为线上载体、以城区市场为突破口、以“普惠金融卡”为支付结算纽带的生态圈。积分系统大大提高社区金融综合服务点运营质效，引导社区人群办理存取款业务、转介客户，获取积分，获得回馈。通过高频与客户接触互动，进一步提升客户对农商行的认可关注度，形成引领、带动、示范效应。“金融超市+积分系统+普惠金融卡”模式推动线上线下立体延伸，实现金融服务裂变式发展。截至6月末，已建立4处金融超市，日均揽存3140万元，农金通业务量1157笔，兑换积分4000分。

　　搭建场景营销平台，金融服务更加完善。以落实“我为群众办实事”为契机，立足社区人群金融需求，积极做好社区共建。突破现有相关金融产品、服务的局限性，推进金融服务、社区服务、便民服务三者有机结合。围绕城市社区治理需求，推广“一卡通用智慧社区”，减轻热力公司、物业、业主、银行四方负担，取暖费线上缴纳业务覆盖城区186处小区、公寓、职工宿舍，累计实现交易40498笔，金额9494万元。围绕结算需求，提供存取款、转账、查询、挂失等基础服务。围绕消费需求，整合“信e贷”“畅e快贷”等线上套餐，培养和固化用信渠道，提高线上客户交易量。围绕缴费需求，推广社保缴纳、微信（支付宝）绑卡业务。围绕经商需求，优化商圈服务，推广聚合支付。今年以来，金融超市新拓展注册会员用户325户，转介零售贷款客户186户，转接线上客户132户，转介聚合支付客户137户。

　　搭建资源共享平台，金融服务更加深化。按照全面转型规划，着力打造一批“全覆盖、标准化、全功能”的社区服务场所，将资源、服务输送至社区一线。对服务场所改造升级，完善硬件设施，集中布放远程监控，提高安全指数。定期对农金员进行业务技能和合规培训，增加金融知识储备，提高服务水平。聚焦业务痛点，融合各类服务功能，社区金融业务一站式办理。提高农金员业务参与度，引导农金员参加农金夜校、整村授信、网格化营销等业务宣传拓展。对农商宝等电子机具更新完善和升级换代，优化界面提升操作便利性和客户体验感，增强农村市场竞争力。