9月17日，客户刘先生神色匆匆走进利津农商银行刁口支行意预办理转账业务。与其交谈过程中，工作人员发现其对收款人信息不够熟悉，且表达支支吾吾，多次欲言又止，觉得事出蹊跷，遂与其多方面交流。

　　起初，刘先生有所保留，不愿透漏过多信息。见状，工作人员告知其转账行为的事实后果，通过几起发生在他人身上的“被骗”典型案例，“以案说法”力劝刘先生切勿轻信陌生人的支付要求，以免资金受到损失。通过持续交谈，刘先生逐步放下了戒心，告知了工作人员原委，并出示了微信聊天记录。

　　原来，昨日，有一自称当地政府领导的微信号主动添加其为好友，声称因晋升需要急需18万元资金打点，但其公职人员身份多有不便，请求刘先生通过个人账户代为中转。因此人微信头像、昵称与当地某领导极为相似，且“直呼其名”对刘先生信息非常熟悉，刘先生信以为真，并同意了为其保密的要求。起先，此人声称会将款项如数转到刘先生账户，并借此向刘先生索取了其个人账户信息，但之后又称其爱人业务不熟悉，操作失误，只能24小时内到账，但事出紧急，需立刻支付，请求刘先生代为垫付。刘先生账上资金不足，起先非常为难，但在对方大打“感情牌”后，产生了先筹措一部分资金的念头。在此期间，刘先生试图与其视频通话，但被对方以上级领导调研为由，当即拒绝，只与其文字交流。

　　了解这一情况后，工作人员当机立断，向刘先生申明了电信网络诈骗的常用伎俩。刘先生恍然大悟，懊悔不该轻信陌生人并泄露个人账户信息。随后，工作人员为其查询了账户信息，应刘先生要求将原账户销户，并为其激活了社保卡金融服务功能，向其深入讲解了电信网络诈骗的危害和预防措施。刘先生懊悔不已，所幸未受实质损失，对工作人员连连称谢。

　　近年来，电信网络诈骗犯罪持续高发、多发，给民众造成了巨大财产损失。作为资金支付枢纽，银行业的知识宣教和联合打击职能责无旁贷。作为当地营业网点和从业人员最多的地方性金融机构，利津农商银行通过金融知识进万家、金融夜校、全员培训等措施，深入乡村、社区，聚焦“一老一小”，多措并举加大电信网络诈骗识别和抵制工作力度，着力提升广大金融消费者防范意识和能力，保护人民群众财产安全。