工行济南东郊支行对公结算账户双提升

    为进一步巩固和扩大对公结算账户市场领先优势，工行济南济南东郊支行日前不断扩大对公结算账户的市场规模，提升对公结算账户质量，最大限度地发挥好账户对于全行对公业务发展的带动作用，支行制定计划，确定目标，确保对公结算账户“双提升”。
    据悉，该行高度重视，形成上下联动营销，围绕工作目标，统一部署，科学分工，合理分配营销资源，与正在进行的有效结算账户“扩户增容”活动结合起来，大力推进结算账户的发展。该行充分发挥传统结算业务支持作用，以结算套餐、结算积分等创新方式吸引客户。采用客户自选结合与固定产品组合两种方式为客户设计结算套餐，囊括财智账户卡。
    根据不动户情况，该行认真分析不动户形成的原因，逐户进行分析，采取相应的激活措施，不是简单地采取销户处理的方法，对确实已经不复存在的客户，在账户发展的过程逐渐消化，对于地址变动的客户，千方百计与之取得联系，争取恢复业务或者积极引导其在所在地工行机构开立账户。对地址未发生变动的客户不断与之沟通，加大营销力度，使之重新通过工行办理业务。
    此外，该行还不断加大对存量账户的维护工作，密切关注账户的使用频率和贡献度，防止存量不活跃账户不动化，减少不动户发生，不断提高账户质量。