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建行山东省分行手机银行用户突破600万

手机银行成市民生活“好帮手”

2013年06月21日 18:29作者:何泉峰 李平来源:大众网

近年来随着智能手机的普及,手机银行的客户端用户也越来越多,随之而来的便利体验,也颠覆性地改变了人们的生活方式。6月21日,在建行山东省分行手机银行体验活动中,记者了解到,建行手机银行其功能除了查询、转账、汇款等日常金融生活业务外,无卡取钱、搜索附近网点的排队情况、支持多种缴费、购买彩票等功能也均可实现。据统计,目前建行山东省分行个人手机银行客户端用户数量已超过600万 。

    

    近年来随着智能手机的普及,手机银行的客户端用户也越来越多,随之而来的便利体验,也颠覆性地改变了人们的生活方式。6月21日,在建行山东省分行手机银行体验活动中,记者了解到,建行手机银行其功能除了查询、转账、汇款等日常金融生活业务外,无卡取钱、搜索附近网点的排队情况、支持多种缴费、购买彩票等功能也均可实现。据统计,目前建行山东省分行个人手机银行客户端用户数量已超过600万。

摇一摇手机便知网点排队情况

    “登录手机银行,摇一摇,就能搜出附近建行网点的排队情况。”21日,记者在中国建设银行山东省分行对手机银行服务进行了体验。

    在新展示的服务项目中,除了传统的信用卡还款、充值交费业务,还有一个新鲜业务:市民能通过手机银行查询到附近建行网点的排队情况。“登录建设银行手机银行,摇一摇,就能搜出附近建行网点的排队情况,以便作出判断,去哪个营业网点最省时间。”建行山东省分行电子银行部业务经理霍金菊说,建行手机银行还能摇出账户余额、账户金行情、外汇行情 。

忘带银行卡也能ATM机取钱

     出门时忘带钱包?银行卡丢失、吞卡?ATM取款后忘记取卡?没有银行卡怎么取钱,用户只需操作一下手机就可以到附近ATM机上取钱。

    这功能如何实现?建行山东省分行电子银行部业务经理霍金菊现场演示了一把:登录手机银行,选择“预约取现”功能,根据提示预留“预约码”、确定该预约的有效时间、输入取现金额、指定取款账户,并通过口令卡或电子密码器等介质进行身份认证后,就收到了一条来自银行的取款ID(16位数字)。

   随后,霍金菊先是在ATM机上按“ENTER”键,选择无介质取款功能,然后再按照提示输入手机银行里预留的ID(随机密码),没有使用银行卡,就顺利地将现金取出来了。“也就多了个手机设定步骤,一分钟内就搞定。 ”

动动手指在手机上便可缴费

    “水电费、煤气费、手机费、固话费,……这些杂七杂八的费用,即使工作再繁忙再没空,也要按时缴费,不得拖沓,一旦晚缴还要面临着欠费停机和一系列生活不便与尴尬。”在采访中,市民王静告诉记者,她现在并不再为这些缴费的琐事而苦恼,她选择用手机银行这一新渠道来完成日常生活缴费。“已经使用建行手机银行近一年,建行手机银行的功能从查询、转账支付、理财、缴费,涵盖了银行网点的绝大部分功能,还没有时间和地点上的服务限制,这也是手机银行最大的好处就是方便,不用跑银行,不用排队等候,不用担心时间来不及,下班之后也可以用手机操作银行账户,随时随地的办理各项业务。”王静告诉记者,这比去网点缴费或者网银缴费更为方便,动动手指在手机上便可完成,省时又安心。  

   记者体验了建行手机银行“生活缴费”功能,其操作流程并不复杂,具体可分两大步骤:第一步,登录建行手机银行选择“生活服务”—“生活缴费”—“选择账户”,但要注意自身所能缴交的款项仅限于账户所属分行设置的缴费项目,如只有当地行开立的账户则无法缴纳异地费用;第二步,选择所想缴费项目,比如移动、联通或电信手机代理缴费,代缴水电费等等,用户只需按照客户端步骤指示操作,便可快捷的完成各类缴费。

足不出户即可购买彩票

   用户通过建行手机银行还可以足不出户轻松购买彩票。用户只要用手机绑定建行账号开通手机银行业务,便可进行投注并实现自动支付,手机不需要通过充值,直接从建行的账户中支付投注金,通过建行手机银行购买彩票不用支付相关服务费用。建行手机银行目前开通的彩票投注玩法有福彩双色球、福彩3D、七乐彩;体彩大乐透、七星彩、排列三、排列五、足球彩票。打开建行手机银行用户端,点击“生活服务”按钮,便能看见彩票功能。用户可自行选择一键自动注册,系统会根据手机号码自动完成注册并分配登录密码,省去繁琐步骤。登录后也可进入账户中心,点击“修改密码”进行操作,首次购买彩票需要完善真实姓名、身份证等个人信息。

   至于彩民关注的兑奖问题,霍金菊介绍,用户注册成功后会自动获得一个奖金账户,彩票中奖后奖金自动存入奖金账户,用户可随时进入账户中心申请提现,提现成功后中奖奖金会转入用户绑定的银行卡中。奖金账户小于1万元可直接申请提现,奖金账户大于1万元(含)申请提现后由人工电话联系用户协助办理提现事宜。

手机银行月用月有礼

    记者从活动中还了解到,建行山东省分行为感谢广大手机银行客户长期以来的支持,回馈手机银行的忠实用户,推出了“手机银行月用月有礼”活动,时间截止到12月31日。所有手机银行客户每月一期,当期办理4笔(含)以上手机银行交易可登录www.ccb.com/sd登记参加抽奖,最高奖是建行善融商务个人商城4000元电子购物券。另外,新签约手机银行客户签约日起至次月末办理4笔(含)以上指定手机银行交易,可获赠5000电子银行积分。

    此外,在全国范围内建行开展以“用建行手机银行,购心爱之物”为主题的客户回馈营销活动。本次活动持续至11月30日,客户登录手机银行,进行指定交易(指定交易为100元(含)以上转账汇款、10元(含)以上缴费、100元(含)以上投资理财),获得验证码后,可通过登录专题页面参与活动,以优惠价格竞购活动商品。活动设有时尚手机、单反相机、充值卡、加油卡等万余件商品,以及24公斤黄金和25辆“甲壳虫”汽车。

    作为中国最早推出手机银行服务的商业银行,中国建设银行一直秉承“以客户为中心”的经营理念,持续服务大众,深入关注民生。建行手机银行所提供的7×24小时全天候、多渠道自助缴费服务,契合了现代人珍惜时间和自我关怀的人文气息,让客户从诸如缴费这样的生活琐事中解放出来,享受更加现代化的“掌上银行”移动金融生活。

责任编辑:何泉峰

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