为进一步提升全行网点负责人的绩效管理水平,8月7日-8日,潍坊分行组织开展网点运营管理培训,来自全行的69名网点负责人参加培训。本次培训特邀深圳力鼎管理顾问有限公司的资深讲师袁霖授课。
培训过程中,讲师结合网点日常管理实际案例,综合应用游戏互动、小组研讨、案例教学等多种教学手段,分别从目标管理、人性化管理、过程管理、文化管理等多方面展开探讨网点负责人如何实施网点绩效管理。培训期间,为充分利用网点负责人集中培训契机,分行还利用课余时间穿插了服务效能提升、小额无贷户管理、非现场检查通报、建信人寿竞赛等相关内容,组织开展了网点负责人对即将开展的卓越经理人网点综合竞争力提升培训进行课程征集和需求调研,最大限度发挥集中培训的效用。