农行济南泺源支行举办文明标准服务演讲

文明标准服务演讲现场

    农行济南泺源支行将优质文明服务作为生命线，日前，利用晚上时间举办了“我心中有一面镜子”网点文明标准服务演讲竞赛，来自该行营业网点的前台柜员、客户经理、理财经理等参加了比赛。

　　比赛中，选手们结合自身岗位实践，从摆在窗口的一面“镜子”释义展开，以制度为镜，照出合规；以客户为镜，照出服务；以同业为镜，照出不足；以身边的先进为镜，照出差距。不断取长补短，加以改进，不断提高服务水平。比赛现场气氛热烈，掌声此起彼伏。经过激烈角逐，最终评出一、二、三等奖。