大众网济南讯(记者 石磊) 传递金融正能量，见证榜样力量。1月31日下午，在2018山东金融业新媒体精准传播论坛上，举办了第五届山东省网上金融博览会颁奖典礼。
　　本届金博会颁奖典礼颁发的山东金融业年度大奖，保留了以往的品牌建设奖、业务创新奖、客户服务奖、企业文化建设奖、最具社会责任奖，还增设了公益传播力奖和山东财经行业年度平台建设奖。
　　在以上7项大奖的角逐中，交通银行山东省分行、华夏银行济南分行、恒丰银行济南分行、天津银行济南分行、中国平安人寿保险济南分公司、太平人寿保险山东分公司斩获2017年度山东金融业客户服务奖。

　　山东财经大学文学与新闻传播学院新闻系主任马慧茹、山东省证券业协会培训部主任于丽梅为获奖单位颁奖
　　2017年，交通银行山东省分行坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务效率，连续五年推出“走进交行，感受温馨”服务提升评选活动，大大提高了社会公众对交行服务的认可度。
　　华夏银行济南分行线上积极利用新媒体传播手段，在微信平台开展“五折美食”、“亲子时光”等活动，线下开展“金融知识小课堂”活动，并与健康养生、法律讲座等活动结合，实现了惠民金融服务再升级。
　　恒丰银行济南分行以服务一方水土为己任，不断提升客户体验，本着追求卓越的创新精神、精益求精的品质精神和用户至上的服务精神，用服务架起恒丰银行与客户的桥梁，在同质服务中追求“用心”，擦亮了恒丰的品牌形象。
　　天津银行济南分行及辖属分支机构先后荣获全国金融系统五四红旗团委、省级文明规范示范单位、省级青年文明号、微笑服务窗口、支持实体经济贡献奖、星级服务网点、济南市文明单位等荣誉。截至2017年底，济南分行共设有三家二级分行，十家同城支行和两家小微支行。
　　不忘初心，砥砺奋进。2017年，平安人寿双圈双户、综合金融等独特竞争力助力NPS显著领先市场，获评监管AA服务评级，为9000万客户创造美好生活。无论是安e赔的高效快捷服务，还是平安金管家APP“智慧客服”的正式上线，都离不开平安人寿针对客户服务二十余年的精耕细作。
　　2017年6月，太平人寿保险山东分公司客户服务节正式拉开帷幕，为期4个月的客户服务节期间，以传颂国学经典、国艺新体验为主的太平家文化客服品牌活动，以感受“中医”文化的中医体验活动以及为孩子们带来不同体验的亲子教育课堂等，为齐鲁客户送上了“有温度，有态度，有力度”的各种“新”服务!
　　山东省网上金融博览会是由山东省银行业协会、山东省证券业协会、山东省保险行业协会指导，山东省互联网传媒集团主办，大众网承办。目前已成功举办五届，参加网上金博会也成了山东金融业年底的一件盛事。
　　2017年12月15日，大众网与“山东24小时”新闻客户端，隆重推出以“紧跟新时代，激发新动能”为主题的第五届网上金融博览会。借力网络平台、创新传播形式。在为期一个多月的时间里，第五届网上金博会通过“山东24小时”新闻客户端、山东手机报、微信、网站论坛等新媒体传播渠道，上演了全媒体精准传播的精彩大戏，备受网友点赞。
　　“足不出户逛展会，动动手指赢大奖”，本届网上金博会通过有奖知识问答等网友互动形式，受到了社会各界广泛关注和参与。