2016年6月23日下午2点30分左右，江苏省盐城市阜宁、射阳等地区产生大风、冰雹等局地强对流天气。阜宁地区一带由于暴风雨，盐城市阜宁县陈良镇、沟墩镇集县城部分地区遭受冰雹龙卷风袭击。

　　灾害发生后，前海人寿第一时间启动应急预案，设立24小时服务专线和应急理赔专项24小时服务电话；开通理赔绿色通道，优先受理此次事故的理赔服务；并主动排查承保客户信息，收集客户出险情况。

　　此外，了解到灾区面临食物、衣服、水等物资缺乏的情况，前海人寿迅速调配物资支援灾区。与此同时，前海人寿还开展募捐活动，号召员工向灾区献爱心。

　　截至目前，前海人寿已向灾区捐赠现金及物资共计32万元，公司相关负责人表示，后续前海人寿将继续支持盐城灾区的救灾与重建工作，希望通过公司的努力，帮助盐城阜宁、射阳地区受灾群众渡过难关，早日恢复正常生产与生活。

　　近年来，在面对自然灾害时，前海人寿作为灾害救助体系中的一分子从未缺位，如雅安地震、“彩虹”台风，前海人寿始终活跃在救援一线。

　　此外，在公益慈善方面，前海人寿也不落人后，如积极参与“美丽中国·海疆行”活动、为海疆军民捐赠物资，公司还制定了多项举措为贫困学校改善教学条件，资助贫困学生，为多所小学捐赠了“图书室”和课桌，专门对接广东省贫困地区，多次赴当地开展帮扶活动。