上个世纪八十年代中期，只有小学文化程度的王明锋不想一辈子种地，借款六百元办起了维修门市部，开始了惊天动地的创业之旅。他依靠本地的农民吃大苦、出大力、流大汗，在一穷二百的贫瘠土地上似乎一夜之间崛起了一片片工厂，建起了一个企业“王国”，这就是山东邹平县韩店镇三星工业园。今天的三星集团，占地450万平方米，是一家集机械制造、油脂精炼、淀粉加工、钢结构安装、纺纱织布、热电供应、国际贸易、汽车销售与维修于一体的大型民营企业集团。企业拥有固定资产近30亿元，主导产品“长寿花”牌玉米油、葵花籽油系列产品被评为国家免检产品，“长寿花”商标被评为中国驰名商标，玉米科技公司成为中国最大规模的玉米油生产企业，产品出口世界二十多个国家和地区，倍受多国消费者的青睐。淀粉油脂加工设备风靡全国出口多个国家和地区，其生产规模居国家第二位。并建起了一个纺纱、织布的“王国”，为了加快企业的发展投资数亿元建了热电厂。于今，拥有山东、内蒙三个工业基地，企业14个，共有员工5000人，2006年实现销售收入20亿元，利税1.5亿元，2007年将完成销售收入40亿元，实现利税3亿元。
谁能想到呢？成就这一“企业王国”的是一些地地道道的农民，5000名员工中农民工占90%之多。那么三星集团是用什么办法把文化程度很低的农民工打造成产业工人的呢？回顾二十多年来走过的里程，我们的做法是三靠：
一靠系统培训支撑，是加快企业发展的关键。从创业开始，三星集团一直把对员工的培训放在首位来抓，坚持了二十多年，雷打不动。我们的培训可以概括为“四四”模式，即“四个层次、四个一百、四个坚持、四个严格，一个贯穿”：
一、四个层次：中层以上培训、基层主管培训、技工培训、入职新员工培训。
1、中层以上培训：“一看、二讲、三考、四写”：一看是看光盘，主要是国内外专家的讲课，课程根据需求选择。二讲是只看了不行，必须登台限时演讲谈体会。三考是学了不能漏考，或书面考试，或现场问答，或互动讨论，形式不一。四写就是人人写文章，谈体会，并在《星之旅》报纸上发表。最终目的达成中层以上主管会听、会讲、会写，“文武双全”的高素质人才。
2、基层主管的培训除坚持中层以上培训模式外，主要结合实际，解剖案例，有针对性提高整体素质。
3、技工培训：理论培训、岗位技能培训、工作态度培训，实行“八级技工考试制”，取得技工资格享受技术补贴。技工资格不搞终身制，实行动态管理，有上有下，危机管理。目的是造成人人学技术的氛围，提高技术水平，造成一大批蓝领人才。
4、入职新员工培训。把好两个关口：一是集团人力资源部每周两次的入职前培训，未经培训的员工不准进入各分公司和机关各部门。二是人力资源部、培训后的员工进入各单位之后必须经过岗前技能培训，不合格者不给出具上岗通知书。
二、四个一百：高层主管培训率100%；中层主管培训率100%；基层主管培训率100%；一线员工培训率100%。
三、四个坚持：一是常年坚持不动摇，除了周六、周日、全年不间断培训；二是坚持培训不漏人，从普通工人到总经理、董事长人人参加培训。三是坚持制度面前人人平等。即使是总经理、董事长不能参加培训也得书面请假，否则，接受罚款和通报。四是坚持结合实际，不搞假大空。
四：四个严格：一是严格考勤，每次培训实行现场点名考勤，人人有权监督。二是严格考试，人人不得漏考。三是严格记录：说到做到、做到见到、见到有记录。四是严格与工资挂钩，违背规定必须扣其工资。
五：四个灵活：培训内容灵活，不局限于固定内容；时间灵活，各种培训体现在事前、事中、事后，或全过程；考绩灵活，考绩办法多变，以能考核其真实水平为准；奖惩灵活，奖励形式不一，惩罚措施不一，以效果为原则。
六：一个贯穿：以上五点贯穿于三星集团发展的全过程，永续坚持不动摇。
二靠实施“以人为本”的战略，为企业发展创造良好条件，为农民工打造一个温馨的就业环境。我们的做法是“三抓”：
一抓实施“用人战略”。在用人上我们坚决做到“认同三星价值观，且综合素质较高者，予以重用；认同三星价值观，但能力一般者，培养使用；不认同三星价值观，但工作能力较强者，用其专长，并通过培训，促使其认同三星价值观；既不认同三星价值观，且素质较差者坚决不用”。由于在用人问题上我们坚持了不唯学历，不唯出身，不唯区域，不唯男女，不唯相貌，只唯能力的选用育留政策、推动了企业的快速发展。
二抓“富民工程”，增加农民工收入。首先不拖欠农民工一分钱的工资，即使办了离职手续的员工，工资照样打到工资卡上，离职员工可异地取款。其次是激励员工学技术，我们实行了八级技工补贴制度，只要认真学习技能，考取技工证书者一律按月给予补贴。第三是实行每年两次调整工资的制度，使员工收入增长高于物价增长的幅度，员工干活有奔头、有盼头，工作积极性高涨。第四是把精英员工提拔到管理岗位和技术岗位，让他们享受年薪制，有钱、有车、有房、有地位。第五是对中高层主管允许入股，并给予配股享受分红，打造“富翁”阶层。由于实行了以上五条，使员工收入不断提高，平均月工资达到1300元。
三抓“民心工程”。首先是投巨资建设了宾馆，文体活动中心别墅区，员工公寓中心，各企业均有员工食堂，员工公寓每室配有彩电、电话，夏天有乘凉设备，冬天有地暖，配有洗浴中心，条件优良。结了婚的员工配有套房可住。其次是定期组织文艺演出、体育比赛，并建设了图书馆、微机室。第三是给员工办理了四险，解除他们的后顾之忧。第四是凡员工住院，集团人力资源部均买礼品看望。
三靠实施“三按工程”，打造三星优秀团队。
首先是按制度办事，摒弃人管人理念，靠制度治理企业。在制度建设上，主要抓了三点：一是坚持制度宣导，一项制度的出台经反复讨论论证，达到人人知晓，然后人人签字，一旦公布执行，任何人不得例外。其次是落实制度坚定不移，制度就是高压线，谁违背就电谁。最后坚持制度的可操作性，不搞复杂化，以易记、易懂为标准。
第二是按流程办事，打造流程体系。对每个岗位制定工作流程，达到一切按流程工作，即使一个新员工经培训之后也会很快进入工作状态。
第三是按标准办事。让每个岗位的每个人都清楚如何工作，做到什么程度算合格，不合格就要受到处罚。
总之，我们山东三星集团就是靠：“员工培训、以民为本，按制度、流程、标准办事”这三条成就了今天的企业规模。以后的路更远。我们将继续落实以上三条战略，把山东三星集团打造成百年老店，为国争气，为农民工争光。
