山东临沂中华保险荣获“2014临沂市民最满意金融机构”称号

2014-12-06 16:29:00来源:大众网作者:
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近日,中华保险临沂中支在由中国人民银行临沂中心支行联合鲁南商报主办的“2014临沂市民最满意金融机构评选”活动中脱颖而出,喜获“2014临沂市民最满意金融机构”称号。

  近日,中华保险临沂中支在由中国人民银行临沂中心支行联合鲁南商报主办的“2014临沂市民最满意金融机构评选”活动中脱颖而出,喜获“2014临沂市民最满意金融机构”称号。

  本次评选活动历时2个月,活动参与人员范围广,影响力强,得到了社会公众、金融机构极大关注,在广大市民踊跃参与下,通过网站、语音、短信、报纸、微信等方式投票数突破30万张,经过激烈角逐,我司成为临沂市民最满意金融机构,获奖信息在鲁南商报上刊登。

  近年来,中华保险临沂中支进行多元化服务创新,不断提升保险服务质量。一是有力解决产品结构、服务渠道、理赔服务等问题,真正做到了“您的服务,我的满意”;二是加强保险业务产品宣传、服务宣传。充分利用“3.15”消费者权益保护活动、客户服务节、保险公众宣传日等活动积极宣传公司产品及服务理念,使中华保险的品牌形象深入人心;三是多措并举,不断提高客服水平。提升人员整体素质,加强客户监督,及时解决投诉处理,缩短赔付周期,全程体现贴心、周到、无忧的服务;五是积极参与社会管理,勇担社会风险责任,得到政府与各界广泛认可。

  山东临沂中支将珍惜荣誉、再接再厉,不断提高公司业务水平、服务水平及竞争能力。在服务地方经济社会发展的同时,提升公司整体形象,加强服务,让市民更加满意。

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责任编辑:张田夏荫

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