农行济南大观园支行开展今天我站大堂活动提升服务质量

2014-11-24 17:17:00来源:大众网作者:通讯员 鲁营萱
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  为有效提升营业网点的服务质量和营销业绩,让广大员工换位思考和体验,增强工作的针对性,日前,农行济南大观园支行在辖属的纬二路分理处开展“今天我站大堂”活动。

  此活动是在柜员充足、确保正常工作运转的情况下,抽出一名柜员走出柜台,体验柜台外如何接待客户、营销产品,从大堂经理的角度去体会工作、识别客户、了解客户需求和营销客户,收到了相得益彰的效果。

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责任编辑:何泉峰

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