为促进银行卡精准营销发卡，工行济南洛北支行高度重视银行卡精准营销工作，强化组织推动和“三点”服务，加大营销力度，制定营销措施，强化考核力度，有效改变网点银行卡“难营销、无目标”的局面，实现网点银行卡营销发卡工作的精准化和常态化，力促银行卡精准营销发卡快速增长。截至10月底银行卡精准营销发卡1288张。
一、明确出发点。该行多次召开银行卡精准发卡专项工作会议，制定营销措施、新增发卡考核办法，紧紧抓住银行卡精准营销活动的契机，以客户需求为出发点，量身打造专业产品服务全面掌握客户需求。让客户及时了解网点在服务创新、改进服务等方面所做的努力，充分利用叫号机凭条识别、“客户营销识别信息查询”交易和客户经理PBMS系统持续开展营销，银行卡发卡增长效果明显。
二、找准提升点。该行将精准营销目标客户任务进行层层分解和落实到各柜员，充分调动网点大堂经理、前台柜员和客户经理的营销积极性。加强督导和落实，对每日精准营销发卡情况进行跟踪落实，每天进行通报督导，使各网点清晰了解本网点的营销进度、网点排名位置，促落后柜员奋起直追。利用每日晨会，每名柜员汇报前一日的银行卡精准营销数量，对营销进度迟缓的柜员，进行分析、说明原因，汇报提升措施和办法。同时加强业务技术培训，提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核，要求员工业务上做到“好、快、准、严”。
三、抓住关键点。该行通过95588短信营销平台、微信朋友圈、LED显示屏、多媒体电视，告示牌等途径，多层面进行宣传，最大限度扩大银行卡营销信息的传播。通过宣传工行银行卡各产品“发卡快，额度高”等亮点，快速提高客户的认知度和认可度，让更多的客户主动到网点咨询是否能办理银行卡，如能办理，当面打印信用卡申请表后客户签字确认，如客户未达标办卡条件，告知客户如何尽快达到办卡标准，这样既培养了新的客户群体，又联动营销了其他相关产品。
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责任编辑：安蕾蕾
