顾长梅

　　顾长梅，1996年10月16进入中国人寿保险股份有限公司青州支公司工作，担任邵庄服务部经理。自入司来，对待工作一直勤勤恳恳，兢兢业业，取得了优异的业绩。为公司在邵庄业务良好的发展作出了突出贡献。

　　她深知，保险要取得成功，关键在于“服务”—售前服务与售后服务。客户买保险是买保障，更是买服务，尤其针对老客户，保险作为风险转嫁及人力资源制度的重要组成部分。从与客户认识开始，保险知识的介绍，保险内容的咨询，方案的设计等售前服务就开始了，每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作、直至保险单签发和送达，服务无处不在，售后的跟踪服务更是要细致而不断。不管是老客户还是新客户，她都会根据实际情况制定详细的拜访计划及理赔服务计划，想客户所想，急客户所急，形成自己较强的专业素质和细心热情的工作作风，并且创建她自己的个人品牌。

　　顾长梅经理一直积极为客户解答理赔咨询问题，第一时间了解客户出险情况，耐心介绍理赔所需资料，提前告知外地就医的注意事项，举手之劳给客户带去很多便利。正是因为她的专业与诚信，几年来在激烈的邵庄市场竞争中赢得了客户的认可。

　　积极工作，快乐生活一直是她奉行的工作和生活准则，向客户说一千句漂亮的话，不如踏踏实实地为客户做好一件实事。千虚不博一实，以实实在在的服务赢得客户的信赖，并在行业中树立良好的口碑。