一窗口，多功能

　　潍城区国地税合署办税服务厅采取一名操作人员在一个窗口使用两台主机、一台显示器一键式切换的方式，同时办理所有国地税业务，实现了“一窗办两税”、“一窗通办”、“同城通办”。

　　服务厅在各楼层窗口设立绿色通道，为纳税人提供更加便捷的纳税服务；设置了动态LED公告栏和静态纸质公告栏，对纳税人关注的各类涉税事项进行公示；设立VIP客户室，发放VIP卡200多张，纳税信誉较高的重点纳税业户凭此卡可享受不用排队叫号就能购买发票等VIP服务；设立纳税人维权服务中心，征期中派驻专人坐席提供个性化服务，及时维护纳税人合法权益；设立了集国税、地税、银行业务于一体的24小时自助办税厅，纳税人通过刷银行卡的方式可以随时进入，并通过操作触摸式多媒体设备自助办税。