绿色通道方便群众 优质服务温暖人心

2013年06月05日 19:52作者:刘延震来源:大众网

当该公司办税人员小刘欣喜地看到报税成功时,情不自禁地说:“因为我的工作一时疏忽给你们带来了这样不必要的麻烦,多亏你们及时发现并加班加点地处理,真是太感谢你们了!”

  3月15日晚上九点半,东平县国税局办税服务厅还灯火通明,一帮人围着一台电脑正在紧张地忙碌着,县局党组成员、纪检组长李组长忙着整理扫描过的发票,纳税服务科的袁科长忙着递发票,金税公司的鲁工程师正在进行指导,原来他们都在为山东光大日月油脂有限公司无法实现远程抄报税忙碌着。

  15日下午四点半,该局城区税务分局了解到该公司无法办理增值税远程申报的情况,这已是法定规定期限的最后1天,如果再无法完成抄报税,该公司就要蒙受损失。得知这一情况,分局税收管理员立即上门进行了指导,经过反复查找问题,并与金税服务公司联系,发现问题出在一张增值税普通发票上,由于技术原因,本应作废的该张发票在开票系统并未作废,导致无法报税,如果想报税成功,只能将本月开具的523份普通发票,重新一张一张扫描补录,如果有一张出问题,将不能报税成功,此时时间已是下午五点四十,如果在晚上十二点之前不能申报成功,将影响企业的纳税信用,进而影响该企业的上市工作。望着办税人员小刘焦急的神情,税收管理员立即向分局陈局长汇报,建议为该企业启动绿色通道服务,建议得到了县局纳税服务科的响应,他们安排了包括大厅主任在内的三名值班人员为该企业进行人工扫描补录,因为发票数量众多,大家齐上阵,明确分工,团结协作,终于在当晚将近十点的时候,523份普通发票全部扫描完毕,顺利完成了清卡报税工作。

  当该公司办税人员小刘欣喜地看到报税成功时,情不自禁地说:“因为我的工作一时疏忽给你们带来了这样不必要的麻烦,多亏你们及时发现并加班加点地处理,真是太感谢你们了!”

责任编辑:李平

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