办税服务厅，我的税务初体验

　　走进蓝色的税收海洋，穿上向往的那片蓝，我被安排到纳税服务大厅工作，我在服务厅的琐碎和点滴中慢慢地感受着、体会着我的税务初体验。

　　忐忑与茫然

　　都说万事开头难，初来乍到的我不知道如何开始新的航程，看着陌生的一切和同事们熟练的操作，让我感到危机和紧迫。科长安慰我：不用着急，只要用心加细心，业务很快就能拿得起来。每天面对那么多的纳税人，心里没底，手上的动作自然快不起来，这样的状况着实让我手忙脚乱了好一阵子。

　　感动与快乐

　　刚刚独立办业务的时候，纳税人对我的帮助要比我为纳税人服务更多一些。一些常年来服务厅办税的老会计见了我总是很有耐心地开导鼓励我。有一位企业上的孙叔，看我点钱的样子很蹩脚，手把手地教我如何点钱，前两天他又来交税的时候说了句“晓慧，现在比起以前点的快多了啊，还能更快更好！”一句鼓励与肯定，就让我心里温暖了很多，感动了很久。

　　委屈和成长

　　做税官难，做窗口的税官难上加难。与形形色色、素质参差不齐的纳税人零距离接触，被误解受委屈是常有的事。记得有一次，一位女同志来验旧发票，好几个月的发票开具信息乱七八糟的打在一张纸上，我一项一项的核对很慢，正巧赶上她又着急走，结果就冲我发起火来了，说：“你们这样的效率怎么服务，这么慢耽误了我的事儿谁负责？”我刚开口解释了两句说我是新手，她就说“新手还那么不虚心。”我强忍着心里的委屈耐心的办完了业务，微笑着给她说：“好了，您赶快办您的事儿去吧，别耽误了。”她一看也笑了。

　　熬过了最初对业务知识的陌生和茫然，经过了处理各种故障的磨练，现在的我可以熟练办理各项日常业务，看到等候办理业务的纳税人排起来的长队我有了信心，我一定很快地成长起来。