春风细雨 润物无声

　　春风细雨，润物无声。2010年由于人事调动，我的工作岗位调整到纳税服务科，办税厅的工作，与税收打过交道的都知道，不过是月初15天征收期，忙忙碌碌，征收期后传递资料、整理档案、登记台帐，月底进行增值税发票认证，准备好下个征收期筹备工作，年复一日往返不断。可别小看这份工作，不仅要有考验耐心，更要考验细心！

　　记得我刚到大厅的时候，先是学习发票的验旧和专用发票的认证工作，输入纳税人识别号，回车，然后按照纳税人提供的验旧信息录入CTAIS当中，点击保存就可以。看似简单的工作，有时候也会出错，记得有一次一名企业办税人来到我的窗口说“夏会计前几天你帮我验旧的发票数好象不对，专管员打电话让我们补交税款，你帮我看看行吗？”我从CTAIS中找到当时验旧的信息一看，吓了一跳，这么大的数？真是不对？这怎麽办？正好我们科长来了，耐心的询问了事情发生的经过，她对我说你找找当时验旧发票企业填写的验旧单， 我们几个同事一块帮忙找，不一会就找到了，经过仔细检查，是他填写失误，忘记点小数点。后来经过我们核对发票，数据确实错误，经过协商，领导同意更改CTAIS数据，纳税人千恩万谢的走了。现在我们的CTAIS经过不断升级，又多加了“读取纳税人发票验旧信息”任务栏，我们的工作又进一步简化了，既方便纳税人，节约办税时间，更减少了差错。

　　渐渐的，办税服务厅却在悄然的发生变化。现金购票变成银行网点代扣；服务厅定点认证增值税专用发票和运输发票变成网上认证；排队等候申报报税到自助终端机申报报税到现在的远程申报报税；定点办税到现在的同城通办。当我定下心来，细想品味这舒心的日子，缘来皆是纳税服务厅人性化的发展，真可谓“春风细雨，润物无声”。