我叫刘军，2003年从曾经的一名军人转为一名交行员工，曾在部队荣获三等功两次、优秀士兵四次，入交行后曾被评为2008、2009年服务明星柜员，2011年被评为泰安分行十佳综合柜员，2012年被泰安市银行业协会评为服务标兵，2013年一季度被泰安分行评为星级柜员，我与交行风雨共存，交行见证了我的成长，我也目睹了交行的兴荣。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切快捷地为每一位顾客提供优质服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
服务是品牌，是形象，是银行业核心的竞争力。柜台是银行的窗口，是向客户服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用
所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”用心服务的理念，全心全意为客户服务的理念，学会换位思考和感恩， 用心服务，你快乐，所以我快乐！
责任编辑：李平
本文相关新闻
网友评论[点击评论]
