李薇华

2015-02-05 15:12:00来源:作者:
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  总结一下,我们的智慧银行,优化了业务的流程。比如说我们增加了自助设备、扩展了自助设备的功能,专家在远程后方通过电视一样的屏幕,有人服务、无人值守,大量节省了柜员,延长了服务时间,提供了更快的便利,提高了服务效率。到了我们的网点就会发现,不再有传统的填单、不再需要有传统的需要人工做的,体现的是一个无纸化的效率,大家在手机银行排号,一刷身份证就可以填单。你通过担子的项目,之后不需要柜员再录入,我们通过系统来处理。

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责任编辑:刘小芳

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