理赔E服务 快速又便捷

　　2018年9月已进入秋高气爽的日子，是一年中较为舒适的时候，但同时也迎来徐徐北风，让一些病源又再次复活。对贾先生来说更是如此，进入秋季没想到自己的开始头疼，且并无明显诱因，贾先生平时体格非常强壮，没想到疾病会发生在自己身上。 

　　头疼两天吃了点药，仍不见好，这让郭先生更加的烦躁不已，二话不说来到济阳县人民医院治疗，急诊以“头痛原因待查”让贾先生住院治疗，经过诊断原来贾先生患上了鼻窦炎。贾先生办理完入院手续，记起2015年爱人为自己投保了富德生命人寿的住院险和每日补贴保险，快速通过业务员进行报案。安顿完入院及保险事宜后，贾先生那颗悬挂的心终于稍微可以放下一点。 

　　我司接到报案信息，立刻联系贾先生，贾先生接到富德生命人寿济南本部理赔处打来的电话，非常激动，说你们保险公司的反应真是太快，经过工作人员对贾先生病情的询问后，贾先生被告知符合预付款的条件，其业务人员当天会前来预付款，这便是富德生命人寿富有“特色理赔”的“精英代理人预付款”，即公司通过报案记录向被保人或报案人进行了解，符合预付款的客户均可获得“精英代理人预付款”的服务。业务员得到消息后第一时间赶到医院，用手机给予客户预付款，当天下午贾先生便收到款项到账的信息。 

　　贾先生非常感动，表示过去都是出院后等待一周甚至10几天的时间，方可至医院打印病历等资料，再将齐全的理赔资料拿到保险公司申请理赔。现在却反过来，入院当天，富德生命人寿的工作人员便主动给我们先行预付理赔款。这的确是理赔工作的一大变革，更是富德生命人寿服务至上、快速理赔的表现。