客户重疾确诊,富德生命人寿速度理赔

2018-11-27 14:44:00来源:大众网作者:

  近日,富德生命人寿保险临沂中支在协助客户整理齐全理赔资料后,一周内完成一笔10万元理赔案件。

  据了解,2016年6月21日,客户黄先生购买了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》保额10万元,保险费3400元,这是黄先生拥有的富德的第一份健康险保险。 

  2018年9月份,黄先生于因无明显原因咳嗽、胸闷,随后到临沂市肿瘤医院检查后确诊为右肺癌。富德生命人寿临沂中支收到报案后,理赔人员第一时间对客户进行了探访慰问,并告知所需理赔资料及注意事项,并积极协助客户进行资料搜集整理。11月5日,理赔人员取得完整的理赔资料后,急客户之所急,想客户之所需,迅速行动,经分公司审核后,构成“恶性肿瘤”重大疾病的赔付条件,赔付重大疾病保险金10万元。

  客户收到结案通知信息后,对富德生命人寿临沂中支理赔人员积极主动上门服务与严谨的工作态度给予高度赞扬。其家人也对公司的诚信服务连连道谢,感谢公司雪中送炭的高效服务。富德生命人寿保险临沂中支工作人员当即表示:公司会用更周到、快速、专业的理赔服务,让更多的客户感到满意,践行富德生命人寿保险的使命,让生命充满爱。(文/富德生命人寿临沂中支 郝丽娟)

初审编辑:周海升

责任编辑:张田夏荫

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