山东平安产险举行2018年度客服技能大比武

　　为提高山东平安产险客服团队业务知识能力，展现公司良好精神风貌，助力服务化水平提高，近日，山东平安产险举办2018年度客服技能大比武。技能大比武作为山东平安产险一年一度的传统赛事，旨在激励队伍士气，提升客服全员专业能力。

　　本次比赛共分为团体赛和分人赛，通过现场模拟，情景演练，业务知识竞答等环节进行互相学习，取长补短，从而不断提升客服基础服务能力，努力为客户提供温暖安心的的极致服务。

　　近年来，山东平安产险践行“以人民为中心”的服务宗旨，以最优质、高效的服务赢得更多客户的信赖，不断加强客服人员专业能力，提高服务水平，未来，山东平安产险将围绕线上化、数字化、生态化为核心，打造车服务、车生活、车管家的差异化车主生态圈，提供客户真正需要的精准服务。