阳光产险山东分公司组织开展“3.15”专题活动

　　为提高公众保险意识和自身权益维护能力，贯彻落实中国银保监会关于“3.15消费者权益保护教育宣传周”的活动要求，阳光产险山东通过多种形式，在全省认真组织开展了一系列专题活动。

　　为确保活动在全省各级机构扎实有序开展，并取得应有成效，阳光产险山东省分公司首先通过自查和飞行检查，“高管聆听”、“总经理服务日”等活动，主动发现问题，及时进行整改，不断提升金融服务品质，为保险消费者提供优质服务；其次，围绕“以消费者为中心优化服务”的活动主题，聚焦保险消费者依法享有的基本权利，积极开展丰富多彩、灵活多样的宣传活动，普及金融消费安全知识，畅通投诉渠道，引导消费者依法维权，做好消费者权益保护工作。“3.15”当天，阳光产险山东省16家地市机构、100余家县区机构，纷纷组织骨干人员，在当地公园、广场、社区、学校等人流密集区域，发放宣传彩页、进行现场讲解，或者通过媒体刊发，职场门楣和显示屏循环播放活动内容等方式，向广大市民群众讲解保险、反洗钱知识以及非法集资等相关内容。

　　此次活动，进一步提升了公众保险意识和自身权益维护能力，助力加强保险消费者权益保护的工作，获得了良好的社会反响。