2019年2月21日,富德生命人寿滨州中心支公司向客户马某快速理赔身故保险金3万余元。
客户黄某于2014年为自己投保了富德生命人寿的《生命吉祥三宝A款两全保险》,保额3万元,客户累计已缴保费7000余元。
今年2月21日,黄某因肺癌在医院身故。富德生命人寿滨州中心支公司接到客户报案后,理赔人员迅速前往客户居住地现场慰问。核实情况后,本着“以客户为中心”的服务理念,工作人员积极指导客户整理并提交理赔材料,快速赔付保单受益人身故保险金30986元,为客户后期家庭生活提供了保障。充分体现了保险产品在应对身故、意外等方面的保障作用。
初审编辑:周海升
责任编辑:张田夏荫
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