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2014年6月，客户赵女士（化名）为女儿徐女士（化名）投保了《富德生命福上福终身寿险(B款)》（保额0元）；附加《富德生命附加福上福重大疾病保险（B款）》（保额10万元）。
2023年2月22日，徐女士因右乳腺浸润性癌、右肺结节在威海市中心医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2023年4月12日，徐女士将完整理赔资料提交审核，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命附加福上福重大疾病保险（B款）》重疾标准。4月14日，公司赔付徐女士重大疾病保险金10万元。
徐女士收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，激动地说道：“公司理赔速度真快，10万元的理赔款让我不再担心后续治疗费用。富德生命人寿的产品真好，理赔服务更好！”
“赔”伴感悟：富德生命人寿始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，不断创新，为客户提供全方位保障，威海中心支公司快速响应，细心服务，用实际行动温暖每一位客户，守护你、延续爱。
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责任编辑：刘敏