2018年2月，济南的王先生（化名）为妻子肖女士（化名）投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额17万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元），为增加保障，3月又加保了《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）》（保额150万元）。

　　2023年9月10日至9月15日，肖女士因甲状腺恶性肿瘤，前往山东省千佛山医院进行治疗。 10月19日，肖女士正式向富德生命人寿提交理赔申请，经核实符合保险责任范围，济南市历下支公司于当日给付重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金、住院医疗保险金共计174265.52元。

　　公司的快速理赔，获得了客户的高度认可，客户致电表示感谢，客户称：“非常感谢富德生命人寿快速、高效的理赔服务，疾病的发生对家庭是个不小的打击，但非常庆幸选择了富德生命人寿的保险产品，在疾病发生时能够获得一份保障，让我不至于面临突发情况而手足无措。”

　　赔案延续：甲状腺恶性肿瘤，病因不明确，但医学界有研究认为：高碘饮食可能与甲状腺乳头状癌的发生相关；辐射暴露会增加甲状腺癌的发生风险；某些遗传疾病或者父母兄弟姐妹发生过甲状腺癌，本病发生的风险会更高。所以在生活中，应保证合理的碘摄入量，减少或避免辐射暴露，适当释放压力，保持心情舒畅，维护自己的身体健康。