近日，中华财险山东淄博中支积极行动，陆续向“枫桥经验”领域的专家们颁发了聘书。此举旨在全面整合社会上的优质调解资源，精心构建一套“专业引领、多方协同”的纠纷化解新机制，为提升保险消费投诉的源头治理水平及化解效率提供强劲动力。

　　此次组建的专家团队阵容强大，成员来自公安、司法行政、法院、律师事务所、保险行业协会等多个领域，专业背景深厚。团队一方面致力于打破行业调解与社会调解之间的壁垒，让两者形成优势互补、协同作战的强大合力；另一方面，借助专业力量的提前介入，做到矛盾纠纷的及时发现、有效干预与妥善化解。此外，团队还建立了标准化的调解流程，确保纠纷解决过程公正透明，有效提升公信力和群众满意度。这一创新举措将有力推动保险服务模式从传统的“事后处置”向“事前预防”转变。

　　此次跨领域专业调解团队的构建，标志着淄博中支在践行新时代“枫桥经验”、推动社会治理创新方面迈出了坚实的一步。展望未来，淄博中支将充分发挥专家团队的“智库”优势，为消费者提供更加便捷、高效的维权渠道，切实保障消费者合法权益，助力保险行业实现健康、有序发展。