在国家金融监督管理总局白银市监管分局的号召下，人保寿险平川区支公司深入沁川社区瑞宸卫生服务站，积极响应以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为核心主题的“金融教育宣传月”活动，旨在普及金融知识，强化风险防范意识，共同构建安全、和谐的金融生态。

2024年9月13日，人保寿险平川区支公司由白银中支总经理室亲自率队，携内外勤精英团队走进平川区沁川社区瑞宸卫生服务站，举办了一场别开生面的金融教育宣传活动。活动中，通过举办“消保工作座谈会”，人保寿险平川区支公司与服务站工作人员深入交流，精准把握社区居民在金融消费中的痛点与需求，面对面解答了老年客户在业务办理、纠纷解决及投诉处理等方面的困惑，提供了专业、高效的解决方案，赢得了广泛赞誉。特别是针对李女士在理赔过程中

遇到的难题，马总不仅耐心细致地讲解了理赔流程，还亲自指导其通过“人保寿险E服务”平台快速完成资料上传，确保了理赔款迅速到账，此举让李女士深感温暖与信赖。

此次活动，人保寿险平川区支公司共派出4名内勤及业务骨干，向服务站内群众发放了超过30份精心设计的金融知识宣传资料，有效普及了金融消费者权益保护的重要性及实用技巧，增强了基层群众对金融知识的理解和应用能力。人保寿险平川区支公司的这一举措，不仅显著提升了公众的金融素养与风险防范能力，也进一步加深了民众对金融行业的正面认知与信任。

展望未来，人保寿险平川区支公司将继续秉持“金融为民”的初心，不断创新金融教育宣传形式，精准对接消费者需求，开展更多元化、更具针对性的活动，持续优化金融服务体验，为营造更加健康、和谐的金融环境贡献坚实力量。