济宁兖州区深化“兖周到”服务品牌建设，以“高效办成一件事”为突破口，强化政策精准匹配、审批集成提速、项目一线保障，全力提升政务服务水平，为县域经济发展注入强劲动能。截至目前，全区规模以上工业企业196家，省级以上单项冠军、专精特新“小巨人”等优质企业131家，市场主体活力与竞争力显著增强。
一、聚焦助企纾困，优化惠企服务生态圈。一是政策供给精准匹配，变“人找政策”为“政策找人”。创新构建“政策直通车”服务体系，整合发改、工信、金融等12个领域100余项惠企政策，线上全部嵌入“数字门牌”微信小程序“码上查”模块，企业按需查询实现与政策的智能匹配。线下设立惠企政策专窗，配备专人提供咨询解读、帮办代办服务，形成“线上智能匹配+线下专窗咨询”的立体化政策服务矩阵。二是诉求解决高效闭环，变“被动受理”为“主动问需”。围绕汽车零部件、煤电、专用装备、盐化工等14条标志性产业链，常态化开展“书记区长企业家恳谈日”活动11场，组织开展融链固链、招商引资、银企对接等各类助企活动182次，累计帮助企业解决各类问题诉求66件，促成上下游企业合作11项。三是要素保障体系健全，变“单点支持”为“多元赋能”。深化“科创赋能 助企向新”服务品牌，优选47名科技干部担任科技首席服务官，2025年累计走访企业180余家次，解决企业创新需求42项。搭建政金企对接平台，完善小微企业融资协调机制，降低企业“首贷”门槛，2025年为小微企业发放贷款32.6亿元。
二、聚焦高效审批，打通政务服务快车道。深化“一件事”集成改革，推动服务流程“极简化”。围绕企业准入、建设、运营、退出等核心场景，集成推出企业信息变更、运输企业开办、餐饮店设立、水电气网联办、工程建设项目开工等31个“一件事”服务包，通过流程重构、数据共享，实现“一套材料、一次提交、并联审批”，累计办理业务1100余件，审批效率提升60%，企业办事材料提交量减少35%。拓展“跨域通办”服务网络，实现办事空间“无感化”。深化“政务服务+异地商会”协作，与全国283个县市区建立通办合作，与9个异地商会驻地签订框架协议。创新“云核验+双向免费寄递”服务机制，梳理384项通办事项清单，设立“跨省通办”专窗提供免费帮办。累计为在外兖商提供远程服务超500人次，实现230项事项“跨省全程网办”、154项“全省通办”，有效解决了企业和群众异地办事“往返跑”难题。强化数字赋能智慧应用，促进办事体验“便捷化”。依托“无证明城市”服务平台和“电子证照通”系统，强力推动数据共享与电子证照应用。目前已实现296类电子证照实时调用、243类在“爱山东”APP亮证应用，高频电子证照使用率提升至92%。在政务服务领域，“免证办”比例已达85%，企业群众办事“材料免提交”“表单免填写”成为常态。
三、聚焦项目落地，搭建全链服务枢纽站。服务阵地前移，实现对接“零距离”。在颜店新城设立企业服务中心，集成审批服务、自然资源、就业社保等六大领域61项高频政务事项，组建专业专家团队和专职帮办代办队伍，累计解决企业诉求46项。组建“兖周到”项目管家队伍，为山东时代新能源电池等91个省市重点项目提供“一对一”全周期定制化服务，审批效率提升60%以上。审批模式创新，推动落地“加速度”。紧扣新能源、高端装备制造等主导产业发展需求，创新推出链式审批服务模式，编制《投资项目一本通》等服务指南，为产业项目提供“导航图式”精准指引。针对项目特点，推行预建厂房、分期施工、联合验收等改革，构建“云指导+云踏勘+云评审+一网申报”的“三云一网”智慧审批模式。2025年办理相关业务340件次，项目从立项到开工平均审批周期压缩50%。法治保障有力，护航发展“稳预期”。聚焦打造稳定公平透明可预期的法治化营商环境，推出规范执法司法、化解矛盾风险等20项护企举措，对28个重点项目实行“一对一”包保。深入开展规范涉企行政执法专项行动，依托“鲁执法”平台严格规范涉企检查，重点整治乱收费、乱罚款、乱检查等49类突出问题，涉企检查扫码率达100%。建立行政规范性文件合法性审查闭环机制，累计审查各类文件189件，从源头上预防涉企矛盾纠纷，为项目顺利推进和企业安心经营筑牢了法治屏障。
初审编辑：白雪飞
责任编辑：宁茜
