农行张店支行营业部高效上门服务获认可

2018-03-20 18:40:00来源:大众网作者:

  近日,王女士委托儿子高先生到农行张店支行营业部办理社保卡取款业务,但由于王女士的社保卡上未激活,无法取款。按照规定需要本人持相关证件到银行激活后方可办理取款业务。可是王女士年事已高,行动不便,无法前来网点办理激活业务。得知这一情况后,农行张店支行营业部网点主任立刻与大堂经理利用午休时间驱车赶到客户家中,现场与王女士核实确认,办理了王女士委托其儿子代为激活社保卡的相关手续。看到农行员工如此细致周到的服务,王女士一家深表感谢,为农行点赞!

  “服务于心,客户至上”,农行张店支行营业部始终将服务客户放在首位,坚持严把风险关键点的同时,竭力为客户提供细致优化的服务,努力打造“大行德广,伴你成长”的品牌形象。

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责任编辑:石磊

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