“一个党员，一盏灯；一个党员，一面旗”，为了进一步深入总行“党建引领”的工作指导思想，充分发挥党员的先锋模范带头作用，年初，齐鲁银行市中中心支行在辖内每个网点的厅堂设立了“党员示范先锋岗”,一方面为做好普通客户的服务工作，提升客户体验，另一方面以先进促厅堂转型，开展了一系列创先争优活动。党员们认真学习党的思想理论及业务知识，争当所在岗位的行家里手。开拓创新、无私奉献，争创佳绩。用爱心和耐心服务客户，帮助客户解决实际困难，自觉维护客户正当权益。

　　4月19日中午12点左右，营业大厅来了一位女士手里提黑色袋子，取号后径直走到党员先锋示范岗，柜员韩蓉蓉刚刚碰完库正准备去吃午饭，看到客户走过来，立即撤下暂停牌，非常有礼貌的接待客户，客户试探性的问能否帮忙兑换一些一元零币，韩蓉蓉毫不犹豫地答应了。客户歉意地表示零币较多，可能会耽误很长时间。柜员韩蓉蓉热情接过客户的开始清点，全部打开后发现客户需要兑换的零币大多为残缺污损人民币，三千多块钱耗时两个多小时才清点完毕。尽管饿着肚子在清点，但韩蓉蓉一直保持热情细致、耐心周到的服务，带给了客户不一样的感动。事后，客户通过12345市民热线对韩蓉蓉的服务进行了高度赞扬。

　　默默无闻的奉献，对自己事业不求回报的爱和全身心的付出，是齐鲁银行市中中心支行柜面“党员先锋示范岗”的不懈追求；把本职工作当成一项事业来热爱和完成，努力做好每一件事、认真善待每一个人，全心全意为客户服务，用实际行动展示良好的党员形象，是市中中心支行每一名共产党员的目标和努力方向。今后，齐鲁银行市中中心支行将以更加周到贴心的服务践行市民银行的社会责任和服务理念。